Каждый предприниматель хочет понимать, окупаются ли его вложения в маркетинг. Именно здесь появляется понятие ROI (Return on Investment) — показатель, который ясно отражает рентабельность рекламных кампаний.
Разберём простым языком, как считать ROI в маркетинге, чтобы контролировать эффективность вложенных средств и быстро принимать решения.
🎯 Что такое ROI в маркетинге простыми словами?
ROI (Return on Investment) — коэффициент, который показывает, какую прибыль компания получает от каждого рубля, вложенного в рекламу. С помощью ROI можно понять, приносит ли маркетинг прибыль или «съедает» бюджет компании.
Это важнейший показатель, который должен уметь рассчитывать каждый предприниматель, руководитель отдела маркетинга или владелец бизнеса.
Почему нужно считать ROI:
- понять, какие каналы приносят доход;
- оптимизировать рекламный бюджет;
- быстро принимать решения об отключении или масштабировании кампаний.
🔎 Как правильно считать ROI в маркетинге?
Формула расчета ROI в маркетинге максимально проста и доступна для любого уровня подготовки:
ROI = (Прибыль от рекламы – Расходы на рекламу) / Расходы на рекламу × 100%
Разберем на понятном примере:
Компания потратила на рекламу в Instagram 100 000 рублей, а заработала на привлеченных клиентах 300 000 рублей.
Подставим в формулу: ROI = (300 000 – 100 000) / 100 000 × 100% = 200%
Это значит, что каждый вложенный в рекламу рубль принёс 2 рубля чистой прибыли.
Попробуйте прямо сейчас посчитать ROI по вашей последней кампании!
🚩 Какие показатели нужны для расчета ROI?
Для правильного расчета ROI потребуются следующие показатели:
- Расходы на рекламу (бюджет кампании).
- Доход от рекламных кампаний (выручка от клиентов, привлечённых кампанией).
Кроме того, полезно учитывать дополнительные показатели:
- Средний чек привлеченного клиента.
- Стоимость привлечения одного клиента (CPL).
- Конверсия сайта в продажу.
Чем точнее собраны данные, тем яснее вы увидите картину.
📌 Что такое хороший показатель ROI?
Хорошим ROI принято считать показатель от 100% и выше. Если ROI менее 100%, кампания приносит меньше денег, чем в неё вкладывают. Отрицательный ROI означает, что маркетинговая кампания убыточна.
Приблизительные ориентиры:
- ROI менее 0% — кампания убыточна.
- ROI 0–50% — низкая эффективность.
- ROI 50–100% — удовлетворительный результат.
- ROI свыше 100% — отличный показатель, кампания окупается полностью.
Определите, к какой группе относится ваша текущая рекламная кампания.
🎲 Как считать ROI по разным рекламным каналам?
Рассмотрим особенности расчёта ROI в популярных рекламных каналах.
🔹 ROI в контекстной рекламе
Расчёт ROI в контексте зависит от точности настроенной аналитики (например, Яндекс.Метрика и Google Analytics).
Алгоритм расчета прост:
- посчитайте рекламные расходы на Директ или Google Ads;
- оцените прибыль, полученную с привлеченных клиентов;
- подставьте значения в стандартную формулу ROI.
🔸 ROI в таргетированной рекламе
Для таргета важно чётко отслеживать, откуда именно пришёл клиент:
- используйте UTM-метки для точного понимания источника;
- регулярно отслеживайте расходы и доходы по каждой соцсети отдельно.
🔹 ROI в SEO-продвижении
SEO-кампании долгосрочны, но и здесь ROI считается по аналогичной формуле, учитывая траты на специалистов, написание контента, техническую оптимизацию и привлечённые лиды.
📊 Как посчитать ROI, если продажи длинные?
В некоторых сферах цикл сделки может длиться месяцами. Как в таком случае правильно считать ROI?
В подобных случаях расчёт проводят по двум сценариям:
- Сценарий 1 (короткий): считайте промежуточные KPI, например, стоимость лида, конверсию в продажу.
- Сценарий 2 (долгосрочный): замеряйте окупаемость по мере совершения сделок и регулярно обновляйте показатели ROI.
Попробуйте использовать оба сценария, чтобы получить максимально полную картину.
⚠️ Какие ошибки делают при подсчёте ROI?
Распространённые ошибки, которые могут исказить расчёт ROI в маркетинге:
- Не учитывать косвенные расходы (зарплаты сотрудников, подписки на сервисы и прочее).
- Считать ROI до совершения продаж (подсчёт заявок, а не реальной прибыли).
- Путать прибыль и выручку (при расчете учитывают только чистую прибыль).
Проверьте себя и избегайте таких ошибок, чтобы видеть реальную картину эффективности вашего маркетинга.
💡 Какие инструменты помогают считать ROI?
Используйте современные инструменты для упрощения расчёта ROI:
- Google Analytics (отчёты по конверсиям и расходам).
- Roistat и Calltouch (сквозная аналитика, которая отслеживает доходы и расходы).
- Excel и Google Sheets (простые таблицы, где можно вести учёт вручную).
Выберите удобный инструмент и начните считать ROI регулярно.
📅 Как часто нужно считать ROI?
Минимум раз в месяц, оптимально — раз в неделю или после каждой крупной рекламной кампании. Регулярный расчёт позволяет быстро корректировать стратегии и оперативно принимать решения.
Мнение специалиста о расчёте ROI в маркетинге
«Расчёт ROI необходим любому бизнесу, который вкладывает деньги в рекламу. Он помогает видеть окупаемость вложений и быстро корректировать кампании, не допуская напрасной траты бюджета» - рассказывает Елена Дьяченко, Head of Analytics в Pro DGTL.
🚀 Итоги: Как считать ROI в маркетинге?
Теперь вы знаете, как считать ROI в маркетинге простыми словами. Запомните несколько ключевых моментов:
- Используйте формулу ROI = (Доход – Расходы) / Расходы × 100%.
- Тщательно собирайте все данные о доходах и расходах.
- Регулярно рассчитывайте ROI и принимайте решения на основе аналитики.
Начните считать ROI уже сегодня, чтобы управлять эффективностью ваших маркетинговых кампаний осознанно и уверенно. Это поможет сделать бизнес прибыльным и масштабируемым.
✅ Попробуйте применить советы из статьи на практике — и увидите, как ваш бизнес выходит на новый уровень!
