В современном мире интернет-маркетинга, отзывы клиентов играют ключевую роль в формировании репутации компании. Негативный отзыв может существенно повлиять на восприятие бренда и его продажи. В этой статье мы рассмотрим, как эффективно управлять отзывами в Яндекс.Картах и что делать, если вы столкнулись с необоснованным негативом.